ご購入の前に必ずお読み下さい

SOLD OUT

この度は数あるshopの中から olive store をご覧いただき、誠にありがとうございます。

olive store はベビーからキッズまでのお洋服や雑貨、レディースアイテムを幅広く海外より買付、販売しております。

以下は販売に関する注意点となります。
ご注文前に必ずお読みいただきますよう
お願い申し上げます。



●ご注文から発送まで ●
ご注文確定後、BASE（ベイス）より自動返信にて
「注文控えメール」が届きます。
即納商品の場合はご注文から1-3日以内に発送を
させていただきます。
予約商品の場合は2-4週間程お届けまでお待ちいただき、
発送連絡をもってご連絡をさせていただきます。

(1)クレジットカード決済の場合
すぐに梱包発送作業に入ります。

(2)コンビニ決済の場合
ご入金を確認後、梱包作業に入り
1-3日以内に発送いたします。
(定形外郵便の場合、郵便局営業日の発送となります。ご購入が土日祝や連休をはさむ場合はこの限りではありません)
※コンビニ決済番号は、BASE（ベイス）より自動返信にて届く「注文控えメール」に記載しております。

発送完了の際にメールにて発送のご連絡をさしあげます。

●海外製品注意点●

【海外製品について】

海外製品はデザインが可愛くお手頃なお値段の物が多いのですが、検品基準が日本に比べると甘いです。

・縫製が甘くほつれがある
・小さな色づき、色落ちがある
・柄のずれ
・サイズタグの違いやサイズタグがない
・紐の長さの違い
・小さな穴
・糸の重複
・糸の始末が雑なもの
・若干のプリントミス
・インク付着、飛び散り
・チャコペンのあと
・縫製時に違う色の糸が一緒に縫われている
・縫い合わせ部分のズレ
・スナップボタンのズレ
・ボタンの縫製
・生産工場特有のにおい

ー柄物商品についてー
プリント柄の商品は、裁断により掲載写真と柄の出方が
異なる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
また、色味の強いものや、繊細な作り物もがございます。
色落ち、型崩れの心配がございますため、お洗濯の際は単独での手洗いをおすすめいたします。

ー皮物商品についてー
天然皮革（レザー）を使用した商品は、
素材の特性上、キズ・シワ・色ムラなどのある場合がございます。

【サイズ表記について】

外国製品は日本のサイズと基準が違います。
外国製品についているタグのサイズ表記は、日本のサイズ表記とは異なりますので、日本サイズに直して、わかりやすく表記しております。

小さめの作りの場合もございますので、商品説明の平置きの採寸とお持ちのお洋服を見合わせて頂き、ご確認下さい。
平置き採寸は商品により多少の誤差があります。（１～２ｃｍ程）

発送後のサイズ交換は行っておりません。
気になる点（記載していない箇所の平置きサイズなど）ありましたら、ご購入前にお問い合わせ下さいませ。

【商品のカラーについて】

なるべく実物のカラーに近くうつるように工夫しておりますが、お客様のお使いの携帯やパソコンのモニターによっても、カラーが変わってしまいます。特にベージュ、アイボリー、クリームなどは変わりやすい傾向があります。ご了承くださいませ。


【返品について】

お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。
（不良品に関しましても、商品到着後7日以内にご連絡を頂けない場合、又タグがついていない商品は、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。）

以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）
・タグの付いてない商品
・到着から8日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品


【送料に関して】

送料の設定は、送料及び梱包材費用、関税等を加味して設定しております。
(入荷のタイミングにより関税金額が異なるため
送料が変動することがございます）
実際にかかる送料よりプラスでも差額はお返し出来ません。
また、お高くても追加料金はいただきません。
ご理解いただけますようお願い致します。


また、補償や追跡がない発送がご心配な方は
ゆうパックなどの補償や追跡のできる発送を選択してください。

○紛失、破損等、当店では一切の責任を負いません。

お客様のご住所入力間違いにより、商品が
返送された場合は再度送料をお支払い
頂いてから再送となります。
ご注文の際は、ご住所をご確認の上ご購入くださいませ。

また、ご購入様とお送り先が別の場合は
ギフトとしての直接配送が多いことから
納品書の同封を控えております。
同封をご希望の場合は備考欄にご記入くださいませ。　
また、納品書の別送はしておりません。
メールにてお送りはできますのでご希望の際は
ご連絡ください。



以上のことをご理解、ご了承のうえご購入くださいませ。

最後まで読んで頂きありがとうございました。